Online boekingssysteem met EPD-integratie
Patiënten kunnen via de website zelf een UVO-afspraak boeken; medewerkers bevestigen deze in het EPD, waarna automatisch een digitale anamnese-uitnodiging volgt.
Laravel, React
Web applicatie
De uitdaging
Tot voor kort konden patiënten van Visus zich aanmelden voor een vooronderzoek (UVO) via een formulier op de website. Die aanvragen kwamen binnen per e-mail en moesten vervolgens handmatig worden verwerkt en ingepland door medewerkers — een tijdrovend proces, met ruimte voor fouten en vertraging.
Visus wilde patiënten de mogelijkheid bieden om zelf, rechtstreeks via de website, een UVO-afspraak te plannen op de locatie en het moment van hun voorkeur — zonder dat het overzicht voor medewerkers verloren gaat.
Onze oplossing
We ontwikkelden een online boekingssysteem waarmee patiënten direct zelf een tijdslot kunnen kiezen voor hun UVO. Beschikbare locaties, data en tijdvakken worden realtime weergegeven, op basis van de agenda’s van de kliniek. Na het boeken komt de afspraak in conceptvorm binnen in het interne EPD, waar een medewerker de afspraak telefonisch bevestigt. Pas na bevestiging ontvangt de patiënt automatisch een uitnodiging om zijn anamnese vooraf online in te vullen.
Belangrijke functionaliteiten:
- Zelfservice boeking via de website, gekoppeld aan realtime agenda’s
- Slimme tijdslots per locatie en behandelaar
- Inboeken van afspraken in het EPD als concept
- Handmatige bevestiging door medewerker met 1 klik
- Automatische opvolging via e-mail, inclusief link naar digitale anamnese
- Volledige koppeling met het bestaande EPD-systeem
Het resultaat
De nieuwe workflow bespaart het team van Visus dagelijks veel tijd en maakt het voor patiënten eenvoudiger om snel een afspraak te regelen. Medewerkers behouden de controle via de handmatige bevestiging, terwijl het grootste deel van de communicatie en verwerking geautomatiseerd is. De overgang van formulier naar directe boeking is soepel verlopen en wordt zowel door medewerkers als patiënten als grote verbetering ervaren.
Cases
View all
Visus OogkliniekMedisch EPD-systeem op maat
Een op maat gemaakt EPD dat het volledige patiëntproces ondersteunt: van anamnese tot ontslagbrief, inclusief recepten, betalingen en e-mailautomatisering.
DCA DienstverleningUrenregistratie- en facturatieplatform
Een digitaal platform voor urenregistratie en facturatie waarmee DCA Dienstverlening in één klik gegevens ontvangt van hotels en automatisch factureert via WeFact — een besparing van meerdere dagen werk per week.
Whats.WorkStudenten inhuren voor IT-hulp
Een mobiele app waarmee je studenten in de buurt vindt en inhuurt voor IT-hulp. Match op skills en huur direct in op hun uurtarief.
GetGraspRazendsnelle en beheerbare website
Een snelle en SEO-vriendelijke website gebouwd met Nuxt.js en Strapi CMS, waarmee het team van GetGrasp eenvoudig content beheert en publiceert.
Revise.mePlatform voor scriptiebeoordeling
Een platform waar studenten eenvoudig een editor kunnen inhuren om hun scriptie te laten verbeteren — met veilige betaling en automatische uitbetaling via Stripe.
Visus OogkliniekIntern planningssysteem
We ontwikkelden een intern planningssysteem waarmee medewerkers behandelingen, UVO’s en controles efficiënt kunnen plannen en beheren.
SuperSpacesAIAnalytics en audience rewards voor Twitter Spaces
Een analytics- en beloningsplatform voor X Spaces waarmee hosts inzicht krijgen in hun publiek en loyale luisteraars automatisch kunnen belonen.
Visus OogkliniekInterne ticketing & communicatiesysteem
Een intern ticket- en taakbeheersysteem binnen het EPD, waarmee medewerkers efficiënt communiceren, taken toewijzen en opvolgen per patiënt, inclusief herinneringen en slimme filters.
HSI InstallatiesMobiele oplever- en fotodocumentatie-app
Een mobiele app waarmee monteurs van HSI Installaties direct foto’s kunnen koppelen aan projecten, blokken en huisnummers. Zo verloopt de opleverdocumentatie snel, foutloos en zonder WhatsApp-omwegen.
ZoomAcademy - ReshiftWebshop en e-learningplatform
Een headless Shopify Plus platform gekoppeld aan LearnWorlds, waarmee gebruikers cursussen kopen én direct volgen via SSO — met volledige contentcontrole voor het marketingteam via Builder.io.
GorillaJobsVacatureplatform voor zorgspecialisten
Een vacatureplatform gericht op zorgspecialisten, waarmee zorginstellingen en kandidaten elkaar snel en direct vinden — zonder gedoe of tussenpersonen.
Peau'DorHeadless Shopify webshop
Een headless Shopify webshop gebouwd in Next.js en React, waarmee Peau’Dor hun merkbeleving en conversie naar een hoger niveau tilt — snel, flexibel en marketing-ready.
OtenticWooCommerce webshop voor luxe parfummerk
Een WooCommerce webshop voor Otentic Perfumes die luxe, snelheid en gebruiksgemak combineert — klaar voor internationale groei en merkversterking.
Vorwerk & CoWordPress website voor accountantskantoor
Een moderne WordPress-website voor Vorwerk & Co, waarmee ze professioneel zichtbaar zijn én eenvoudig zelf hun content kunnen beheren.
UNG CosmeticsWooCommerce webshop voor cosmetica
Een visueel sterke WooCommerce webshop voor UNG Cosmetics, gericht op conversie, merkbeleving en eenvoudig beheer voor het marketingteam.
RolingWordPress website voor Isolatiebouw
Een professionele WordPress-website voor Roling Isolatiebouw die hun diensten en projecten helder presenteert — gericht op betrouwbaarheid en nieuwe aanvragen.
AtozLabsNFT Collecties maken, deployen en minten
Een no-code NFT-generator voor het maken, deployen en verkopen van duizenden unieke afbeeldingen — inclusief mint-pagina en ondersteuning voor Ethereum, Solana en Zilliqa.
ZilliqaSam McKnight NFT Drop
Een exclusieve NFT drop voor Sam McKnight op Zilliqa, met unieke artworks, branded mint-pagina en unlockable content — klaar voor de web3-community én zijn fans.
xCoHostManage your X Spaces like a pro
Een platform waarmee je jouw X Space professioneel organiseert: van sprekersbeheer en invites tot een live dashboard — gebruikt door duizenden hosts en miljoenen luisteraars.
HSI InstallatiesWordPress website voor specialist in vloerverwarming
Een professionele WordPress-website voor HSI Installaties die hun vloerverwarmingsdiensten duidelijk presenteert en makkelijk zelf te beheren is.
